Frete e Entrega
Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras para entregar seus pedidos com segurança em todo o Brasil. O valor e o prazo do frete são calculados automaticamente no momento da compra com base no CEP de destino e no peso/volume dos produtos.
Regiões Atendidas
Realizamos entregas em todo o território nacional. Pedidos para a região Norte (especialmente Rondônia e estados vizinhos) costumam ter prazo reduzido por conta da proximidade com nossa base de operações em Porto Velho — RO.
Prazos Estimados
Os prazos abaixo são estimativas a partir da confirmação do pagamento. Fatores externos como greves, feriados e volume de encomendas podem alterar o prazo.
| Região | Prazo de Envio | Prazo de Transporte |
|---|---|---|
| Rondônia (capital e interior) | 1 – 2 dias úteis | 2 – 5 dias úteis |
| Norte e Centro-Oeste | 1 – 2 dias úteis | 5 – 10 dias úteis |
| Sudeste e Sul | 1 – 2 dias úteis | 7 – 14 dias úteis |
| Nordeste e outras regiões | 1 – 2 dias úteis | 10 – 20 dias úteis |
Cálculo do Frete
O frete é calculado automaticamente na etapa de checkout. Insira seu CEP para visualizar as opções disponíveis, prazos e valores antes de finalizar o pedido. Pedidos com determinado volume mínimo podem se qualificar para frete gratuito — verifique as condições vigentes no carrinho.
Rastreamento
Após o despacho do pedido você receberá um código de rastreamento por e-mail. Utilize o código no site dos Correios ou da transportadora responsável para acompanhar a entrega em tempo real.
Restrições
Alguns produtos — especialmente medicamentos, cosméticos e produtos sujeitos a regulamentação da ANVISA — podem ter restrições de envio para determinadas regiões ou exigir documentação adicional. Caso seu pedido seja afetado, entraremos em contato antes do despacho.
Dúvidas sobre frete ou entrega?
Entre em contato pelo sac.portomed@gmail.com ou pelo WhatsApp (6999947832).
